Klantprivacyverklaring in3 VirtualCard
Inleiding
De in3 VirtualCard is een dienst van in3 NL B.V., hierna te noemen: in3. Wij vinden de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens erg belangrijk. In deze privacyverklaring beschrijven we welke persoonsgegevens wij van jou verzamelen en hoe we hiermee omgaan. Daarnaast leggen we uit welke rechten je hebt en hoe je deze kunt uitoefenen.
Deze privacyverklaring geldt als je onze website bezoekt of de app downloadt. Ook is deze van toepassing wanneer je de in3 VirtualCard gebruikt en contact met ons opneemt. Deze verklaring geldt voor jou als consument wanneer je (i) de in3 VirtualCard gebruikt, (ii) onze website bezoekt of (iii) contact met ons opneemt over onze dienstverlening.
Verantwoordelijke
Naam: in3 NL B.V.
Adres: Meerenakkerweg 1a, 5652 AR Eindhoven
E-mailadres:klantenservice@payin3.nl
KvK-nummer: 59234784
Welke gegevens verwerken wij en waarvoor?
Wij verwerken jouw gegevens als je:
onze website bezoekt,
contact met ons opneemt,
of gebruik maakt van de in3 VirtualCard.
Gegevens die je zelf verstrekt:
Basisinformatie: naam, e-mailadres, postadres, geboortedatum, telefoonnummer
Bestelinformatie: gegevens over je bestellingen
Betaalinformatie: rekeningnummer, gegevens van betalingen aan ons
Communicatiegegevens: informatie over contact met onze klantenservice
Bedrijfsinformatie: bedrijfsnaam, KvK-nummer, bedrijfsadres
Deze gegevens zijn nodig voor onze dienstverlening, klantenservice en marketing. Voor nieuwsbrieven gebruiken we jouw e-mailadres alleen als je je hebt ingeschreven.
Gegevens bij gebruik van de in3 VirtualCard:
Bij het aanmaken van een in3-account verwerken wij jouw kredietscore (zie paragraaf 4) en bevestigen we jouw identiteit via iDIN (zie paragraaf 5). Zo beoordelen we of het verantwoord is dat je de in3 VirtualCard gebruikt en beschermen we tegen overkreditering.
Geautomatiseerde kredietbeoordeling
Wanneer vindt dit plaats?
Bij het aanvragen van betaling met de in3 VirtualCard gebruiken wij kredietinformatie van:
Economic Data Resources B.V. (EDR)
Voor een toelichting op de verwerking door EDR en het uitoefenen van je rechten, zie de privacyverklaring van EDR.
Hoe werkt het?
Wij sturen gegevens zoals naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer naar EDR. Zij geven ons kredietinformatie en een risicoprofiel terug. Hiermee beslissen wij automatisch of je de in3 VirtualCard kunt gebruiken.
Daarnaast controleren wij andere registers, zoals het insolventie- en curatele-register, en eventuele schulden op jouw adres. Ook kijken we of je recent meer dan twee aanvragen hebt gedaan bij in3.
Belangrijk:
Je betaalgedrag bij in3 wordt meegenomen in toekomstige beoordelingen door EDR.
Bewaartermijn:
De gebruikte gegevens worden bewaard om de beoordeling te kunnen uitleggen en ons beleid te verbeteren. Meer informatie hierover vind je in de privacyverklaring van EDR.
Waarom is dit nodig?
Om de overeenkomst te sluiten en om te voorkomen dat je onverantwoord leent. De methode wordt regelmatig getest op eerlijkheid en nauwkeurigheid. Wil je een menselijke beoordeling? Stuur dan een e-mail naar klantenservice@payin3.nl.
Inzage, bezwaar en menselijke beoordeling:
Bij afwijzing kun je:
inzage vragen in de gebruikte gegevens,
correctie of verwijdering vragen,
bezwaar maken tegen de afwijzing,
een menselijke beoordeling vragen.
Stuur je verzoek naar klantenservice@payin3.nl.
Bevestigen van identiteit via iDIN
Om jouw identiteit te bevestigen, gebruiken wij iDIN. Hiermee log je in bij jouw bank. Wij ontvangen: initialen, achternaam, geboortedatum, adres, woonplaats en telefoonnummer. Dit gebeurt pas nadat jij akkoord geeft.
iDIN is alleen mogelijk bij Nederlandse banken. Raadpleeg voor meer informatie de privacyverklaring van jouw bank.
Met wie delen wij je gegevens?
Dienstverlening:
Derde partijen zoals leveranciers helpen ons bij:
betaaloverzichten sturen,
incassodiensten,
fraudebestrijding,
kredietwaardigheid toetsen.
Vragen? Mail naar privacy@payin3.nl.
Marketing:
Wij delen gegevens met:
Facebook (Meta Platforms Ireland Limited)
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
Google (Google Ireland Limited)
Dit gebeurt om bestaande klanten uit te sluiten van advertenties en om look-a-like doelgroepen te bereiken. Dit gaat via veilige en vertrouwelijke technieken.
Overig:
Bij overnames of om onze rechten te beschermen kunnen we gegevens delen met derden. Hierbij nemen we altijd alle maatregelen om jouw privacy te waarborgen.
Buiten de EU:
Soms verwerken partijen buiten de EU gegevens. Wij nemen dan passende maatregelen zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Doeleinden, grondslagen en bewaartermijnen
Hier volgt een overzicht van de doeleinden, gegevens, grondslagen en bewaartermijnen:
Identiteitsbevestiging via iDIN:
Grondslag: uitvoering overeenkomst
Bewaartermijn: 2 jaar na einde klantrelatie
Kredietwaardigheid controleren en fraude tegengaan:
Grondslag: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: 1 jaar na aanvraag
Klantenservice:
Grondslag: uitvoering overeenkomst of gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: 2 jaar na einde klantrelatie
Administratie:
Grondslag: wettelijke verplichting
Bewaartermijn: 7 jaar na transactie
Accounts beheren en dienst leveren:
Grondslag: uitvoering overeenkomst
Bewaartermijn: 2 jaar na einde klantrelatie
Goed werkende website:
Grondslag: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: 30 dagen
Marketing:
Grondslag: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: 2 jaar na einde klantrelatie
Nieuwsbrieven:
Grondslag: toestemming
Bewaartermijn: tot intrekking
Juridische rechten vaststellen/verdedigen:
Grondslag: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: gedurende geschil en 5 jaar daarna
Welke rechten heb je?
Verzoeken kun je sturen naar privacy@payin3.nl. Mogelijk vragen wij om je identiteit te verifiëren.
Inzage in je gegevens
Correctie of verwijdering van onjuiste of irrelevante gegevens
Bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
Dataportabiliteit bij automatische verwerking
Intrekken toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/
Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende maatregelen zoals firewalls, encryptie, beveiligde IT-omgevingen en toegangscontrole. Alleen medewerkers die dit nodig hebben, krijgen toegang.
Andere websites
Onze website kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaring. Lees deze zelf goed door.
Gebruik van cookies en soortgelijke technologie
Wij gebruiken:
noodzakelijke cookies voor de website,
analytische cookies (Google Analytics en Hotjar, privacyvriendelijk ingesteld),
cookies voor fraude-analyse.
Cookies beheren:
Via je browser kun je cookies blokkeren of verwijderen.
Meer informatie en instellingen aanpassen? Zie ons cookieoverzicht en cookiebot-link op de website.
Wijzigingen van deze Klantprivacyverklaring
Wijzigingen plaatsen wij op www.payin3.eu. Controleer regelmatig de laatste versie.
Vragen over privacy
Onze functionaris gegevensbescherming staat voor je klaar. Mail naar privacy@payin3.nl.
Laatste wijziging: mei 2025.