Consumentenvoorwaarden in3 VirtualCard

 

in3 biedt de mogelijkheid om een virtuele betaalkaart (de in3 VirtualCard) in de smartphone applicatie van in3 (de App) aan te maken. Met de in3 VirtualCard kan jij vervolgens een product of dienst kopen (de Aankoop) bij een verkoper (de Winkel).

In dit document staan de afspraken die jij maakt met in3 over het gebruik van de in3 VirtualCard. Let op: de afspraken die gelden tussen jou en de Winkel staan niet in dit document.


1. Je Aankoop

1.1. Om gebruik te maken van de in3 VirtualCard moet jij een in3-account hebben en moet je onze App geïnstalleerd hebben op jouw smartphone. Indien je nog geen in3-account hebt, kun je die gemakkelijk aanmaken via de App. Indien je de App nog niet hebt, kun je die gemakkelijk downloaden via de Google Play Store of de Apple App Store.

1.2. Als je wilt afrekenen in een Winkel met de in3 VirtualCard, moet je voordat je gaat afrekenen de in3 VirtualCard activeren in de App. Tijdens de activatie moet jij je budget kiezen, waarna een betaallink verschijnt met een bedrag ter hoogte van een derde (1/3e) van jouw gekozen budget. Om de activatie te voltooien, moet jij dit bedrag aan ons betalen via de betaallink. Eenmaal betaald, heb jij het volledige budget ter beschikking via jouw in3 VirtualCard. Let op: afhankelijk van het gekozen budget en de deelbaarheid door drie, kan een termijn een paar cent afwijken. Het totaalbedrag zal altijd kloppen.

1.3. Na het activeren van een in3 VirtualCard is deze maximaal 4 uur geldig en beperkt tot het gekozen budget. Een budget hoger dan jouw bestedingslimiet zal niet geaccepteerd worden. Hoe lang de in3 VirtualCard geldig is en hoeveel je ermee kunt afrekenen, is zichtbaar in de App.

1.4. Afrekenen in een Winkel met de in3 VirtualCard werkt hetzelfde als afrekenen met een digitale bankpas. Dit betekent dat je ook Google Pay of Apple Pay moet gebruiken. Via de in3 App wordt de in3 VirtualCard na activatie toegevoegd aan je Google Pay of Apple Pay wallet. Vervolgens kun je via jouw wallet met de in3 VirtualCard afrekenen door jouw mobiel tegen de betaalautomaat te houden en contactloos te betalen.

1.5. Zodra je een Aankoop afrekent met de in3 VirtualCard, betaalt in3 het aankoopbedrag aan de Winkel vanaf de bankrekening van in3. Hierdoor krijgt in3 op jou een vordering ter grootte van het aankoopbedrag. Het eerste 1/3e deel betaal je bij het activeren van de VirtualCard. Het resterende deel van het aankoopbedrag dat in3 voor jou heeft voorgeschoten, moet je nog terugbetalen aan in3 in twee termijnen (zie Artikel 4).

1.6. Je kan alleen met de in3 VirtualCard afrekenen in Winkels die afspraken hebben gemaakt met in3 en daardoor de in3 VirtualCard accepteren.

1.7. Deze Consumentvoorwaarden zijn onderdeel van de overeenkomst die jij met in3 aangaat zodra jij met de in3 VirtualCard betaalt. Je kunt deze voorwaarden altijd opzoeken op de website van in3 en gemakkelijk opslaan als PDF of nog een keer (gratis) bij in3 opvragen.


2. Jouw activatie en de kredietwaardigheidsbeoordeling

2.1. Als je een account aanmaakt bij in3 en/of de in3 VirtualCard activeert in de App, garandeer jij aan in3 dat:

  • je woonachtig bent in Nederland;

  • je 20 jaar of ouder bent en bevoegd bent om de Aankoop te doen (handelingsbekwaam);

  • je niet failliet bent verklaard of onder curatele of bewind bent gesteld, en dat er ook geen schuldsaneringsregeling op jou van toepassing is (en ook geen aanvraag hiervoor is ingediend);

  • alle (persoons)gegevens die je aan in3 of de Winkel (hebt) verstrekt volledig en juist zijn;

  • betalingen aan in3 verricht worden vanaf jouw eigen bankrekening.

2.2. Bij het aanmaken van je account toetst in3 jouw kredietwaardigheid. in3 doet dat geautomatiseerd en gebruikt informatie van een kredietinformatiebureau. Zolang je een account hebt bij in3, zal in3 periodiek jouw kredietwaardigheid opnieuw toetsen. Zie de privacyverklaring op https://payin3.eu/nl/privacy-policy/ voor meer informatie.

2.3. Aan de hand van deze toets wordt bepaald of jij gebruik kunt maken van de in3 VirtualCard en wat jouw persoonlijke bestedingslimiet is.

2.4. Het goedkeuren van de activatie zegt niets over de geschiktheid van het bestedingslimiet of jouw persoonlijke situatie. Jij blijft altijd zelf verantwoordelijk voor jouw kredietwaardigheid.

2.5. in3 is niet verplicht om een activatie goed te keuren en hoeft daarbij niet te vermelden waarom een activatie wordt afgewezen.


3. Als je je bedenkt

3.1. Na activatie ben je niet verplicht om de VirtualCard te gebruiken.

3.2. Je mag altijd eerder terugbetalen dan de uiterste betaaldata.

3.3. Retourneren gaat altijd via de Winkel en verandert niets aan jouw betalingsverplichting aan in3.


4. Betaalverplichting aan in3

4.1. Het aankoopbedrag dat in3 voor jou voorschiet, moet in drie termijnen aan in3 worden terugbetaald.

4.2. Je mag altijd zonder kosten de resterende termijnen eerder betalen via de App.

4.3. in3 mag vragen om de resterende termijnen direct te betalen als:

  • je onjuiste informatie hebt verstrekt;

  • je de VirtualCard hebt gebruikt voor een Uitgesloten Productcategorie;

  • in3 daartoe verplicht is door wet- en regelgeving of instructies van toezichthouders.

4.4. Als je een termijn voor iemand anders betaalt of iemand anders voor jou betaalt, ben je alsnog zelf verantwoordelijk voor alle resterende termijnen.

4.5. Bij tijdige betaling betaal je alleen het aankoopbedrag terug, zonder rente of kosten. Bij te late betaling kunnen wel kosten in rekening worden gebracht.


5. Als je niet of te laat betaalt

5.1. De ontvangstdatum van de betaling bij in3 geldt als betaaldatum.

5.2. Bij te late betaling:

  • ontvang je een herinnering met een termijn van 14 dagen;

  • kan in3 de vordering uit handen geven aan een incassobureau (met incassokosten).

5.3. in3 mag toekomstig gebruik van de VirtualCard blokkeren bij:

  • niet tijdig betalen;

  • andere redenen zoals fraude.

5.4. Om in3 zekerheid te geven dat je op tijd terugbetaalt, geef je in3 een onherroepelijke volmacht om de aangekochte goederen te verpanden. Deze volmacht eindigt vanzelf zodra je het volledige aankoopbedrag hebt terugbetaald.


6. Uitgesloten Productcategorieën

6.1. De VirtualCard mag niet gebruikt worden voor:

  1. iPhones;

  2. refurbished elektronica;

  3. haar extensions;

  4. vliegtickets;

  5. city trips;

  6. cruisereizen;

  7. pakketreizen;

  8. geldopnames;

  9. artikelen die gemakkelijk in contanten kunnen worden omgezet (zoals prepaidkaarten, cadeaukaarten, valuta, edelmetalen, casinospelfiches);

  10. massagesalons, escortdiensten en vergelijkbare diensten.

6.2. Bij gebruik voor een Uitgesloten Productcategorie kan in3 het gebruik blokkeren.

6.3. Gebruik voor een Uitgesloten Productcategorie verandert niets aan de betalingsverplichting.

6.4. Door de VirtualCard te gebruiken, ga je ermee akkoord deze niet te gebruiken voor Uitgesloten Productcategorieën.


7. Communicatie en klachten

7.1. Vragen of berichten? Mail naar klantenservice@payin3.nl of bel 088-3993333.

7.2. Klachten kunnen ook via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/

7.3. Voor aankoop- of afleveringsklachten moet je contact opnemen met de Winkel.

7.4. Bij wijziging van adres of e-mailadres moet je dit direct doorgeven aan in3.

7.5. in3 communiceert elektronisch in het Nederlands.


8. Informatie

8.1. Bij onjuiste of onvolledige informatie ben je aansprakelijk voor schade aan in3.

8.2. in3 mag aanvullende informatie opvragen voor wet- en regelgeving en jij moet die direct aanleveren.


9. Aansprakelijkheid

9.1. in3 is niet aansprakelijk, tenzij de wet dit voorschrijft.

9.2. in3 is alleen aansprakelijk voor direct geleden verlies.

9.3. De App of VirtualCard kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn. in3 is niet verantwoordelijk voor gevolgen hiervan.


10. Overig

10.1. Nederlands recht is van toepassing.

10.2. Bij nietigheid van een bepaling blijft de rest van de voorwaarden geldig.