Net Promotor Score

Stage

Optimalisatie klantbeleving door middel van NPS bij in3, een fintech scale-up in de ‘buy now, pay later’ industrie.

Wie zijn wij?

In3 is een snelgroeiende FinTech Startup en hebben 1 doel: betaalgemak creëren voor online shoppers. Dit doen we door online shoppers veilig in 3 termijnen te laten betalen tegen 0% rente. Als gevolg van onze focus op social responsibility en ons businessmodel vestigt in3 zich met grote snelheid als merk in de (online) betaalmarkt.

Wij zijn jong (gemiddelde leeftijd is 27,6 jaar) en wij vinden dat wij de beste stageplaats bieden in de omgeving van Eindhoven. En dat kunnen we onderbouwen met cijfers, want 90% van onze stagiairs is in dienst gekomen en daardoor bestaat 30% van ons team uit oud-stagiairs.  Je hebt dus alle reden om eens kennis met ons te komen maken.

Bij in3 ben je verzekerd van een opdracht die ertoe doet, goede begeleiding, een stagevergoeding van € 300,- per maand, goede koffie, fruit, lekkere lunches, gezellige borrels, uitjes en een pooltafel.

De opdracht

In3 is een flitskredietverlener, actief op de Nederlandse markt. De kredieten worden verstrekt door webshopconsumenten de mogelijkheid te geven producten op afbetaling in drie gelijken delen te kopen. Hierbij wordt één derde direct bij aankoop betaald, de tweede termijn na 30 dagen, en de laatste termijn 60 dagen na aankoop. In3 bereidt zich voor op een sterke groei in de komende jaren.

Wij geloven erin dat klantbeleving en de optimalisatie daarvan essentieel is in onze groeistrategie. Een bekende methodiek is de Net Promotor Score. In3 is benieuwd of het implementeren van NPS een positieve bijdrage kan leveren aan de optimalisatie van de klantbeleving. Zo ja, hoe? Hierbij willen we geen papieren tijger creëren, maar een echt instrument om de tevredenheid van klanten te meten en zo snel als mogelijk signalen omzetten in verbeteringen indien dit nodig blijkt.


Wie ben jij?

  • Je bent opzoek naar een uitdaging, bij ons is het nooit saai
  • Je hebt affiniteit met Finance & technologie, dat is immers ons product
  • Je bent communicatief sterk, flexibel, resultaatgericht en neemt initiatief
  • Je bent stressbestendig, enthousiast en vrolijk. Je houdt het hoofd koel wanneer dat nodig is en overziet het geheel
  • Je beheerst in zowel woord als geschrift de talen Nederlands en/of Engels en/of Duits vanwege internationale groei.
  • Je volgt een HBO of WO opleiding in de richting van finance, control, commerciële economie of communicatie.


Wij bieden

  • Een kans om in een korte periode heel veel te leren
  • Een energieke omgeving waarin we je stimuleren om het maximale uit jezelf te halen
  • Plezier! We vieren onze successen samen
  • Een inspirerende werkplek met leuke collega’s, gezellig vrijdagmiddagborrels én een pooltafel
  • Stagevergoeding van €300 per maand
  • Goede koffie, fruit en lekkere lunches
  • Doorgroeimogelijkheden, 90% van onze stagiairs is in dienst gekomen en daardoor bestaat 30% van ons team uit oud-stagiairs.

Reageren

"*" indicates required fields

Naam*
DD slash MM slash YYYY
Max. file size: 64 MB.
Max. file size: 64 MB.
Privacy policy*